Para as atividades de desenvolvimento tecnológico, a VCP dispõe de equipe com larga experiência na produção de papéis com 100% de fibras de Eucalipto, destinada a prestar suporte aos clientes produtores de diversos tipos de papéis, e explorar a potencialidade dessas fibras para a melhoria da qualidade e a redução de custos.

Atendimento aos Clientes 

1°  Nível – Serviço
Time de Serviços aos Clientes – Comercial
Soluções Técnicas

2° Nível – Suporte Técnico
Time de Suporte aos Clientes – P&D
Projetos de Interação Tecnológica – Médio Prazo

3° Nível – Assistência Total
Time Multi-Funcional de Cooperação com Clientes – Toda VCP
Projetos de Cooperação – Max Value Program – Médio Prazo

4° Nível - Interação Estratégica
Intercâmbio de Estratégias Clientes x VCP
Projetos de Comprometimento Estratégico – Max Value Program – Longo Prazo